Reklamacje i zwroty

Każdy produkt w moim sklepie powstaje z dbałością o detale, komfort i najwyższą jakość. Jeśli jednak coś się nie zgadza – jestem tu, by pomóc.

Zwroty

Braletki

Braletki są szyte po złożeniu zamówienia, według wybranych przez Ciebie parametrów (rozmiar obwodu i miseczki).
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, nie podlegają zwrotowi, ponieważ są produktem wykonanym na indywidualne zamówienie.

Majtki

Zwrot majtek jest możliwy pod warunkiem, że:

posiadają oryginalne metki,
mają nieoderwany papier zabezpieczający wkładkę higieniczną,
nie noszą śladów użytkowania ani nie są uszkodzone.

Jak zgłosić zwrot?

Poinformuj mnie o chęci zwrotu na adres: kontakt@miamalingerie.pl
Nadaj paczkę nie później niż 14 dni od przesłania zgłoszenia
Dołącz wypełniony formularz zwrotu – znajdziesz go w regulaminie sklepu
Adres do zwrotu (paczkomat inpost):
GDA20A, ul. Obrońców Wybrzeża 1, 80-398 Gdańsk
📧 kontakt@miamalingerie.pl
☎ 796 717 817

Dodatkowe informacje:

Koszt odesłania produktu leży po stronie klientki.
Zwrot płatności zostanie dokonany po otrzymaniu i sprawdzeniu paczki.
Zwroty niezgodne z powyższymi zasadami nie będą akceptowane.

Reklamacje

Jeśli Twój produkt posiada wadę – napisz do mnie: kontakt@miamalingerie.pl.
W wiadomości podaj numer zamówienia, opisz problem i dołącz zdjęcia.
Reklamacje rozpatruję w ciągu 14 dni roboczych. W przypadku uznania reklamacji zaproponuję:
– naprawę,
– wymianę produktu,
– lub zwrot pieniędzy.

Jeśli masz pytania – śmiało napisz.
Z przyjemnością doradzę lub rozwieję wątpliwości – jestem tu dla Ciebie. 💌